Política de privacidad
Cómo tratamos tus datos personales, conforme al RGPD (Reglamento UE 2016/679) y a la LOPDGDD (Ley Orgánica 3/2018).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: [NOMBRE o RAZÓN SOCIAL] — NIF/CIF [NIF/CIF]
- Domicilio: [DIRECCIÓN]
- Contacto en materia de privacidad: [EMAIL]
- Delegado de Protección de Datos (DPO): [si has designado uno; en caso contrario, elimina esta línea]
2. Qué datos tratamos
- Datos de registro y cuenta: nombre, dirección de correo electrónico y contraseña (almacenada cifrada mediante hash con sal; nunca en texto claro).
- Datos de uso del servicio: los proyectos, versiones y configuraciones que creas, y los dispositivos (PLC) que asocias a tu cuenta.
- Datos de navegación y técnicos: dirección IP y registros de acceso necesarios para prestar, mantener y proteger el servicio.
El suministro de los datos de registro (nombre, correo electrónico y contraseña) es necesario para crear tu cuenta y prestarte el servicio: si no los facilitas, no podremos darte de alta ni prestarte el servicio contratado. Los datos de navegación se generan automáticamente al usar la plataforma.
3. Finalidades del tratamiento
- Crear y gestionar tu cuenta y prestarte el servicio contratado.
- Gestionar los planes y, en su caso, la facturación de los servicios de pago.
- Garantizar la seguridad del servicio, prevenir el fraude y los abusos.
- Atender tus solicitudes y cumplir nuestras obligaciones legales.
- Enviarte comunicaciones sobre el servicio; y, solo si lo consientes, comunicaciones comerciales.
4. Base jurídica
- Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD): prestación del servicio y gestión de tu cuenta.
- Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c): por ejemplo, obligaciones fiscales y contables.
- Interés legítimo (art. 6.1.f): seguridad del servicio y prevención de abusos.
- Consentimiento (art. 6.1.a): cuando proceda, por ejemplo para comunicaciones comerciales. Podrás retirarlo en cualquier momento.
5. Plazo de conservación
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y, tras su baja, durante los plazos de prescripción legalmente exigibles. Transcurridos dichos plazos, los datos se suprimen o se anonimizan.
6. Destinatarios y encargados del tratamiento
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores que tratan datos por nuestra cuenta (encargados del tratamiento), con los que mantenemos los contratos exigidos por el art. 28 RGPD:
- OVH — alojamiento del servidor (centros de datos en la Unión Europea).
- Cloudflare — red de distribución de contenidos (CDN) y seguridad.
- [PROVEEDOR DE PAGO — añádelo cuando integres una pasarela, p.ej. Stripe]
7. Transferencias internacionales
Cuando algún proveedor implique tratamientos fuera del Espacio Económico Europeo, dichas transferencias se amparan en las garantías adecuadas previstas en el art. 46 RGPD (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea). Puedes solicitar una copia de dichas garantías escribiendo a [EMAIL]. [Revisa y ajusta según los proveedores que finalmente uses]
8. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y a retirar el consentimiento, escribiendo a [EMAIL], indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando, si es necesario, un documento que acredite tu identidad.
Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas: las contraseñas se almacenan con hash y sal, la conexión viaja cifrada por HTTPS y limitamos el acceso a los datos.
10. Menores
El servicio no está dirigido a menores de 14 años. Si eres menor, no facilites tus datos sin el consentimiento de quien ostente tu patria potestad o tutela.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o del servicio. La versión vigente es la publicada en esta página.
Última actualización: 12 de julio de 2026.
